En esta publicación, lo ayudaremos a solucionar los problemas de la aplicación Call of Duty: Mobile que tiene problemas con el «Error de autorización». Hay varias cosas que puede hacer para aprender más sobre el problema que pueden ayudarlo a solucionarlo para que pueda continuar jugando sin ningún problema.
Cuando instalas por primera vez Call of Duty: Mobile en tu teléfono, ya tienes todo configurado. De hecho, la propia aplicación elegirá la configuración optimizada para que, después de la instalación, pueda jugar directamente sin tener que cambiar nada.
Pero la mayoría de las veces, la configuración predeterminada no siempre es la que queremos. Yo mismo cambio muchas configuraciones para que el juego o la aplicación funcionen como yo quiero y mi juego sea más fluido. El punto es que pueden ocurrir algunos problemas después de cambiar algunas configuraciones en la aplicación y el teléfono.
Recientemente, algunos usuarios encontraron el error de autorización CODM cuando se cargó la aplicación del juego. Si bien este problema ya ocurrió varias veces en la temporada anterior, parece que este problema parece estar molestando a muchos jugadores después de la temporada 9.
¿Este error es un problema con su teléfono o con la aplicación? La cuestión es que hay varios factores que pueden haberlo causado y algunos de ellos pueden estar más allá de nuestra capacidad de solucionarlo. Pero de todos modos, es mejor probar algunas cosas que puedan ayudar a solucionarlo, y eso es lo que haremos aquí.
Causas del error de autorización CODM (5,1401)
Lo siguiente puede ser la causa de este error:
- Credenciales de inicio de sesión incorrectas
- Conexión a Internet inestable o sin conexión
- Problema del servidor
- Caché o datos de aplicaciones dañados
- COD Mobile debe actualizarse
- Cuenta prohibida
Cómo corregir el error de autorización móvil COD
Al tratar de solucionar un problema como este, lo que debe hacer es descartar una posibilidad tras otra, comenzando por lo obvio. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Comprueba tu conexión a Internet
El error de autorización que recibe cuando abre el juego COD Mobile puede deberse simplemente a una conexión a Internet inestable. Recuerde que la aplicación debe estar constantemente conectada al servidor para la autenticación y la sincronización. Una vez que se interrumpe la conexión, puedes esperar que te desconecten del juego y también puede haber otros errores.
Mejor aún, intente verificar si su teléfono tiene conexión a Internet. Intente deshabilitar Wi-Fi durante unos segundos y luego habilítelo nuevamente para que su dispositivo pueda volver a conectarse. Después de eso, intente navegar por algunos sitios para confirmar que tiene una conexión a Internet.
Asegúrese de que no sea un problema del servidor
Con millones de jugadores que usan la aplicación, los servidores pueden necesitar mantenimiento de vez en cuando. Cualquier servicio en línea tiene un tiempo de inactividad y esa podría ser la razón por la que aparece el Error de autorización en su dispositivo. Entonces, si este problema ocurrió sin una razón o causa aparente, entonces es posible que haya un mantenimiento programado que no conocía. Visite el sitio web del desarrollador, ya que la información sobre estos problemas a menudo se publica allí.
Si está jugando en el servidor global, inicie sesión en callofduty.com/mobile pero si está usando la versión de Garena, visite codm.garena.com. También puede visitar las cuentas de redes sociales del desarrollador para obtener algunas actualizaciones.
Suponiendo que se trata de un problema relacionado con el servidor, lo que puede hacer es esperar hasta que se solucione el problema.
Verifique su identificación de usuario y contraseña
Otra cosa que debes asegurarte de acertar es el ID de usuario y la contraseña que usaste al iniciar sesión. Pero haz esto después de asegurarte de que tu teléfono tenga una buena conexión a Internet y que no se trate de un problema relacionado con el servidor.
Puede intentar cerrar la aplicación por completo primero y luego abrirla nuevamente e intentar iniciar sesión nuevamente. Verifique su nombre de usuario y contraseña, o si lo desea, puede restablecer su contraseña solo para asegurarse.
Restablecer Call Of Duty: Mobile con error de autorización
Si la aplicación tiene archivos de datos o caché del sistema corruptos, también pueden aparecer problemas. Entonces, después de realizar los procedimientos anteriores y sigue recibiendo el error de autorización, es hora de que restablezca la aplicación.
Al hacerlo, se cerrará la sesión de su cuenta y se eliminarán todos los archivos de datos que la aplicación descargó, como mapas, camuflajes, armas, etc.
- Para hacer esto, vaya a la pantalla donde se encuentra el ícono COD Mobile.
- Toque y mantenga presionado el ícono hasta que se muestren las opciones.
- Toque Información de la aplicación y luego toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego confírmelo.
Una vez que se complete el restablecimiento de la aplicación, vuelva a abrir la aplicación y descargue todo primero. Algunos usuarios pudieron solucionar este problema simplemente restableciendo CODM. Sin embargo, si esto no soluciona el problema, pruebe la siguiente solución.
Reinstale Call Of Duty: Mobile
Suponiendo que ya ha realizado los procedimientos anteriores y sigue recibiendo el Error de autorización, es hora de desinstalar CODM de su teléfono y volver a instalarlo. Si lo hace, eliminará todos sus archivos de su teléfono, así como sus asociaciones con los servicios y otras aplicaciones. Después de eso, reinstale la aplicación para asegurarse de que está usando la versión más reciente.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba para abrir el cajón de aplicaciones.
- Busque y luego mantenga presionado Call Of Duty Mobile hasta que aparezcan opciones encima.
- Toque Desinstalar para eliminarlo por completo de su teléfono.
- Reinicia tu dispositivo.
- Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra Play Store.
- Busque «call of duty» y luego toque Call Of Duty: Mobile.
- Toque el botón Instalar para comenzar la descarga y la instalación.
Cuando se trata de solucionar el error de autorización de COD Mobile, los procedimientos anteriores son todo lo que necesita hacer para solucionarlo. A menos que sea un problema con el servidor o la aplicación, debería poder solucionarlo. Sin embargo, si ha estado realizando algunas prácticas sospechosas y, de repente, apareció el error, es posible que su cuenta haya sido prohibida.
¡Y eso es todo! Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra. Por favor apóyenos suscribiéndose a nuestro canal de YouTube. Gracias por leer!