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¿La cámara Galaxy Tab S7 sigue fallando? Aquí están las soluciones.

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En esta solución de problemas, le mostraremos qué hacer si la cámara Galaxy Tab S7 sigue fallando. Los problemas relacionados con la cámara en realidad pueden ser muy graves, especialmente si ocurren después de que el dispositivo se cayó. Pero si ocurrió sin razón aparente, entonces podría estar relacionado con el software. Continúe leyendo para aprender cómo solucionarlo.

Cuando una función o servicio básico como la cámara comienza a fallar, el problema puede estar en el firmware o en el hardware. Esa es la razón por la que debe realizar algunos procedimientos de solución de problemas para determinar el problema. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: cierre la cámara y vuelva a abrirla

Dado que es posible que este problema se deba solo a un problema menor de la aplicación, lo primero que debe hacer es forzar el cierre de la aplicación de la cámara y luego abrirla nuevamente. Aparte de eso, intente cerrar todas las demás aplicaciones, ya que también es posible que una de ellas también lo provoque. Así es como se hace:

  1. Toque la tecla Aplicaciones recientes para ver todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
  2. Ahora toque Cerrar todo para cerrarlos todos a la vez.

Después de hacer eso, abra la Cámara y vea si aún falla.

Segunda solución: Forzar el reinicio de su tableta

Lo siguiente que debe hacer si la primera solución falla es el reinicio forzado. Actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas las aplicaciones y servicios. Si el problema se debe solo a un problema menor relacionado con el firmware, entonces debería ser suficiente para solucionarlo. Así es como se hace:

  1. Mantenga presionada la tecla de encendido y el botón para bajar el volumen durante 10 segundos. Esto obligará a su tableta a apagarse y volver a encenderse.
  2. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y permita que el dispositivo continúe con el proceso de arranque.

Después del reinicio, intente ver si la cámara aún falla.

Tercera solución: ejecute su dispositivo en modo seguro

Hay momentos en que algunas de las funciones fallan debido a aplicaciones de terceros. Es posible que una de las aplicaciones que instaló esté causando este problema. Entonces, para descartar eso, debe ejecutar su dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Así es como se hace:

  1. Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toque el ícono de Energía.
  2. Mantenga presionada la opción Apagar hasta que se convierta en modo seguro.
  3. Toque Modo seguro para reiniciar su tableta.

Una vez que el dispositivo esté listo, inicie la cámara para ver si se solucionó el problema. Si no falla mientras está en este modo, significa que una de las aplicaciones que instaló está causando el problema. Sin embargo, si los bloqueos continúan, continúe con la siguiente solución.

Cuarta solución: limpie la partición de caché de su tableta

Otra razón por la que un servicio o función principal falla es cuando el caché del sistema se corrompe. Entonces, si el problema persiste incluso en modo seguro, lo que debe hacer a continuación es borrar la partición de la caché para que la caché del sistema sea reemplazada. Así es como se hace:

  1. Apague su tableta por completo.
  2. Después de que vibre levemente, mantenga presionada la tecla Encendido y el botón Subir volumen.
  3. Una vez que se muestre el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que su dispositivo ingrese al modo de recuperación.
  4. Ahora presione el botón para bajar el volumen un par de veces para resaltar «borrar partición de caché» y luego presione la tecla de encendido para seleccionar.
  5. Resalte Sí usando la tecla para bajar el volumen y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  6. Una vez que su tableta haya terminado de borrar la partición de caché, presione la tecla Encendido para reiniciarla.

Una vez que se completa el reinicio, inicie la cámara para ver si aún falla o no.

Quinta solución: restablezca todas las configuraciones de su tableta

Si la solución anterior no solucionó la reparación de la cámara, lo siguiente que debe hacer es restablecer todas las configuraciones de su dispositivo. También existe la posibilidad de que se deba solo a una configuración inadecuada. Si lo hace, todas las configuraciones volverán a sus valores predeterminados, pero no se eliminará ninguno de sus archivos. Así es como se hace en su tableta:

  1. Abra la aplicación Configuración en su tableta.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Toque Restablecer configuración.
  5. Toque el botón Restablecer configuración e ingrese su bloqueo de seguridad.
  6. Ahora toque el botón Restablecer para continuar con el restablecimiento de la configuración.

Después de hacer esto y su tableta aún está lenta, continúe con la siguiente solución.

Sexta solución: restablecimiento de fábrica de su tableta

Si todas las soluciones anteriores fallaron, entonces no tiene otra opción que restablecer su Galaxy Tab S7. Es posible que su dispositivo tenga algunos problemas con el firmware que afecten a algunas de las funciones y servicios principales. Un restablecimiento de fábrica podrá solucionar este problema, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán.

Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su tableta:

  1. Abra la aplicación Configuración en su tableta.
  2. Desplázate hacia abajo y toca Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Presiona Restablecer datos de fábrica.
  5. Desplácese hacia abajo y toque el botón Restablecer.
  6. Si se le solicita, ingrese su bloqueo de seguridad.
  7. Toque Eliminar todo.
  8. Ingrese la contraseña de su cuenta de Samsung y toque Listo para continuar con el restablecimiento de fábrica.

Una vez que finalice el restablecimiento, configure su tableta como un nuevo dispositivo.

La cámara debería funcionar correctamente ahora que reiniciaste tu tableta.

Y eso es lo que debe hacer si su cámara Galaxy Tab S7 sigue fallando. Esperamos que este sencillo tutorial pueda ayudarte de una forma u otra.

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