Cuando un teléfono inteligente premium como el Galaxy Note 20 no se enciende, el problema puede ser bastante menor o muy grave. Por supuesto, todo depende de lo que sucedió antes de que ocurriera el problema.
Si el dispositivo no se enciende después de una caída o después de sumergirse en agua, es debido a un daño físico o por líquidos. Sin embargo, si el problema comenzó sin una razón o causa aparente, probablemente se deba a un problema de firmware bastante menor que usted mismo puede solucionar.
Suponiendo que el problema no se debe a un problema de hardware, aquí hay un par de cosas que puede hacer para intentar solucionarlo o para saber si el problema es grave y necesita atención inmediata del técnico.
Primera solución: Forzar el reinicio de su Note 20
En la mayoría de los casos, cuando un problema se bloquea en una pantalla negra y ya no responde, el problema se debe a una falla del firmware. Puede parecer que el problema es bastante serio ya que el dispositivo ya no responde, pero en realidad, es bastante fácil de solucionar.
- Lo que tienes que hacer es mantener presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos. Esto hará que su dispositivo se inicie.
- Entonces, cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que su Note 20 complete el proceso de arranque.
La mayoría de las veces, este procedimiento es suficiente para que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente. Sin embargo, aún no responde después de esto, entonces debería probar la siguiente solución.
Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado
Después de hacer la primera solución y su Galaxy Note 20 aún no se enciende, entonces es posible que la batería esté totalmente agotada. Lo que pasa con el agotamiento de la batería es que existe una tendencia a que el firmware se bloquee si se deja sin energía. Ese podría ser el caso aquí, así que esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente que funcione.
- Usando el cable original, conecte el Note 20 a su cargador. Independientemente de si el signo de carga se muestra o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
- Después de eso, intente presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos mientras aún está conectado al cargador.
- Si se muestra el logotipo, suelte ambas teclas, si no, continúe presionándolas un poco más.
Cuando se trata de reparar un teléfono inteligente Android que no se enciende, estos dos procedimientos son suficientes para solucionarlo. Pero si no ayuda, entonces es hora de que revisen el teléfono. Estos procedimientos también son suficientes para decirle si el problema es grave o no.
Esperamos que este sencillo tutorial pueda ayudarte de una forma u otra.
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